Later bekendmaken premie aanvullende verzekering leidt tot verwarring en onzekerheid
Driekwart van de verzekerden vindt het verwarrend dat zorgverzekeraars de premies voor aanvullende verzekeringen pas volgende week bekendmaken. Wat een basisverzekering in 2025 gaat kosten, moesten verzekeraars uiterlijk afgelopen nacht laten weten. Voor het eerst in twintig jaar maken verzekeraars de premies voor de basisverzekering en aanvullende verzekeringen niet op hetzelfde moment bekend. Dat zorgt voor onzekerheid en stress, zo blijkt uit onderzoek van ZorgKiezer.nl.
Voor het onderzoek ondervroeg ZorgKiezer.nl 7.771 Nederlanders. Twee op de drie waren er niet van op de hoogte dat niet alle premies tegelijk bekend zouden worden gemaakt. Ze vinden dat hun verzekeraar hen beter had moeten informeren.
De wijziging zorgt bij bijna een kwart van de Nederlanders voor stress. “Voor een basisverzekering betaal je volgend jaar gemiddeld € 158,72 meer”, zegt Peter Ruys van ZorgKiezer.nl.
“Mensen willen duidelijkheid: wat gaat zorg mij volgend jaar kosten? Niet eerder zagen we dat zo veel mensen zich zorgen maken of ze de premie volgend jaar nog wel kunnen betalen.”
Een ruime meerderheid van de Nederlanders geeft aan nu een week langer in onzekerheid te zitten. We roepen zorgverzekeraars dan ook op de premies voor aanvullende verzekeringen zo snel mogelijk bekend te maken.”
Zorgkiezer.nl ziet ook een toename van zogenoemde zorgmijders. Zo stelt een op de drie Nederlanders een bezoek aan de dokter om financiële redenen uit. Vanwege de hoge kosten halen patiënten medicijnen niet bij de apotheek op.
Veel Nederlanders zien ertegenop om over te stappen of denken dat het toch niets uitmaakt. Ruys snapt dat het lastig is om de verschillen tussen verzekeraars en verzekeringen te zien. “Toch valt echt wat te kiezen met tien zorgverzekeraars die samen een veelvoud aan basisverzekeringen aanbieden.”
“Leg polissen naast elkaar op de keukentafel, laat je adviseren door een tussenpersoon of vergelijk online”, zegt Ruys. “Dan blijkt vaak dat er verzekeringen zijn die beter op je wensen aansluiten en bijna altijd kun je geld besparen. Een ding is zeker: je zorgverzekering tegen het licht houden loont altijd.”
Laatste update op 14 november 2024 – 10:29 door Fabian Clemens.
Ik ben gemotiveerd om content te delen over zorgverzekeringen en alles rondom dit onderwerp om de markt zo transparant mogelijk te maken.
